Gérer son statut et ne perdre aucun appel Utilisez la fonctionnalité de statut pour gagner en temps et en efficacité. Vous visualisez quels collègues sont disponibles pour prendre des appels. Evitez les distractions et définissez votre propre statut pour faire savoir à vos collègues quand vous êtes absent ou souhaitez ne…
Discuter par messagerie instantanée entre collègues Cliquez sur la fonction “Chat”. Cliquez sur l’icône “Ecrire un chat” pour rechercher et ajouter des participants à un chat individuel ou un chat de groupe. Sélectionnez l’extension ou les extensions et cliquez sur “OK” pour commencer le chat.
Pour passer des appels vers la France depuis l’étranger avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable, l’une des solutions les plus avantageuses consiste à utiliser l’outil 3CX qui est un service de VoIP (Voix sur IP). Par l’intermédiaire d’une connexion Wi-Fi, ils permettent de passer des appels sur les…
Créer une web conférence instantanée (avec le webclient) Cliquez sur “WebMeeting” dans le client web. Donnez la permission au WebMeeting d’utiliser la caméra et le micro. 3. Cliquez sur « Join now » 4. Puis cliquez sur “Inviter des participants” sur le panneau à droite pour ajouter des participants qui recevront un lien par mail pour rejoindre…
Pour créer une conférence audio, cliquez sur “Planifier conférence” dans la barre d’outils de côté du client web et sélectionnez : “Type” – sélectionnez audio “Quand” – immédiatement ou planifiez pour plus tard. “Sujet” & “Notes” – ajoutez un titre à la conférence et des notes pour les participants. “Sélectionner un calendrier” – sélectionnez “3CX (direct email)” afin d’envoyer un mail…
