Téléphonie sur IP
La téléphonie sur IP (ou ToIP pour Telephony over IP) est un mode de téléphonie qui utilise le protocole IP (Internet Protocol) pour la transmission des communications vocales. Celles-ci sont …
Passer & transférer un appel avec le client web 3CX
Passer un appel ou transférer une communication Avant tout, vérifier l’équipement sélectionné dans l’interface Web (différent si vous êtes au bureau ou à distance) Passez un appel interne en cliquant …
Passer et transférer un appel avec votre téléphone Yealink
Nous montrerons dans cet exemple comment procéder à un transfert aveugle ou supervisé sur un Yealink T42S ou T46S. Note: un transfert aveugle est un transfert vers une autre extension …
Messagerie vocale 3CX
Enregistrer votre message d’accueil Par téléphone : Composez le numéro de messagerie vocale indiqué dans votre email de bienvenue. Entrez votre code PIN puis appuyez sur “#”. Sélectionnez l’option “9” puis “8” puis “0” pour enregistrer. Appuyez …
Renvoi d’appel vers un autre numéro avec 3CX
Gérer son statut et ne perdre aucun appel Utilisez la fonctionnalité de statut pour gagner en temps et en efficacité. Vous visualisez quels collègues sont disponibles pour prendre des appels. …