Connexion ZIMBRA / CLOUD

Votre client de messagerie ZIMBRA est interfacé avec votre espace CLOUD (NextCloud). Ce service vous permet d’enregistrer ou récupérer vos pièces jointes directement dans/depuis votre espace CLOUD. Vous pouvez également éditer/visualiser vos documents. 1/ Configurer le Zimlet / Menu de gauche tout en bas 2/ On clique dessus et on vérifie le paramétrage On vérifie…

Télétravail

L’ensemble de nos services est accessible en dehors de notre réseau. Le seul impératif est que vous ayez un ordinateur avec une connexion Internet. Dans le cadre du PCA (Plan de Continuité d’Activité) lié au COVID-19 mis en place par l’Institut, le Service Informatique est en mesure de vous fournir un ordinateur installé et paramétré…

Téléphonie sur IP

La téléphonie sur IP (ou ToIP pour Telephony over IP) est un mode de téléphonie qui utilise le protocole IP (Internet Protocol) pour la transmission des communications vocales. Celles-ci sont rendues possibles grâce à leur numérisation via une technologie appelée VoIP (pour Voice over IP).Concrètement, la ToIP et la VoIP permettent de faire passer la…

Passer & transférer un appel avec le client web 3CX

Passer un appel ou transférer une communication Avant tout, vérifier l’équipement sélectionné dans l’interface Web (différent si vous êtes au bureau ou à distance) Passez un appel interne en cliquant sur l’icone téléphone ou en entrant un nom/numéro dans la barre de recherche du client web ou tapez le numéro sur le clavier du téléphone…

Messagerie vocale 3CX

Enregistrer votre message d’accueil Par téléphone : Composez le numéro de messagerie vocale indiqué dans votre email de bienvenue. Entrez votre code PIN puis appuyez sur “#”. Sélectionnez l’option “9” puis “8” puis “0” pour enregistrer. Appuyez sur “#” pour terminer l’enregistrement et “0” pour le sauvegarder. Depuis le client web : Allez sur “Paramètres” > “Annonces” Depuis là vous pouvez enregistrer un message selon votre statut. Ecouter vos…